Salgsbetingelser

Salgsbetingelser

Generelt

Kjøpers tilgang til, og aksept av salgsbetingelseneDet følger av angrerettloven §§ 14 og 8 første ledd og ehandelsloven §§ 8 og 11, at kjøper skal ha enkel tilgang til nettbutikkens salgsbetingelser.Kjøpers tilgang til, og aksept av salgsbetingelsene Det følger av angrerettloven §§ 14 og 8 første ledd og ehandelsloven §§ 8 og 11, at kjøper skal ha enkel tilgang til nettbutikkens salgsbetingelser.

Partene

Selger

Firmanavn: Lifland Agri AS
Adresse: Løvstadvegen 7, 2312 Ottestad
Postadresse: Løvstadvegen 7, 2312 Ottestad
E-post: lifland@lifland.no
Org.nummer: 927 761 912

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

Priser

Prisene, som er oppgitt i nettbutikken, inkluderer eller ekskluderer merverdiavgift dersom dette blir huket av for i topplinje.
Opplysninger om de totale kostnadene kjøper skal betale samt spesifisering av de enkelte elementene i totalprisen, gis i bestillingsløsningen før bestilling er foretatt.
Frakt og leveringskostnader vil tilkomme faktura men ikke vises på selve ordrebekreftelsen.

Ordrebekreftelse

Når selgeren har mottatt kjøperens bestilling, skal selgeren uten ugrunnet opphold bekrefte ordren ved å sende en ordrebekreftelse til kjøperen. Dette skal gå automatisk ved bestilling av varer på vår webshop. Det anbefales at kjøperen kontrollerer at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen med hensyn til antall, varetype, pris osv. Er det ikke samsvar mellom bestillingen og ordrebekreftelsen, bør kjøperen ta kontakt med selger så snart som mulig. Ordrebekreftelsen gjelder som kundens kvittering. Frakt og leveringskostnader vil ikke fremkomme på ordrebekreftelse.

Betaling

Faktura sendes ut til kunde så snart ordre er plukket og sending er opprettet. Lifland Agri AS bruker Intrum og så snart faktura er utstedt har kunden 1 ukes betalingsfrist før inkassovarsel vil forekomme.

Frakt og levering

Dersom varen som er bestilt ikke er på lager skal selger informere kunde om at varen blir plukket så raskt den er på lager igjen. Vi tar forbehold om at vi kan gå tom for varer da det er større svigninger i bestillinger.
Lifland Agri AS plukker og sender varene samme dag som ordre og senest 1 virkedag etter.
Frakt og ekspedisjonskostnader vil fremkomme faktura men ikke på ordrebekreftelse. Vaskemiddel som desintec melkclean er klassifisert som farlig gods og her vil ekstra kostnader forekomme.
Vi tar forbehold om at forsinkelse av leveranser kan forekomme grunnet transportør. Dersom varer på webshop er sendt men forsinket må kjøper selv ta kontakt med transportseleskap. Husk å oppgi ditt sporingsnummer.
Når selger oppretter forsendelse vil kunde få bekreftelse med sporingsnummer på oppgitt telefon nummer.

Fraktpriser styres av følgende

1. Leveringsaderesse
2. Størrelse og vekt
3. Adr (Farlig gods) klassifisering
4. Speditør

Undersøkelse av varen

Etter at kjøper har mottatt produktene, bør han/hun så snart som mulig, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Ved mangler eller feil må kjøper kontakte selger innen kort tid (se eget punkt om reklamasjon).

Risiko for varen

Risikoen for varen går over på kjøperen når tingen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.

Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt erstatning fra kjøperen. Selgeren kan også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og gebyr ved ikke-forskuddsbetalte uavhentede varer.

Reklamasjon av vare bestilt via Lifland Agri AS webshop

Dersom det foreligger en mangel på varen, må kjøper innen rimelig tid etter at mangel ble oppdaget, gi Lifland Agri AS beskjed om mangelen. Fristen kan aldri være kortere enn 2 måneder fra mangelen ble oppdaget.

Reklamasjon må likevel skje senest to år etter at kjøperen overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lengre, er reklamasjonsfristen fem år. Ved forsinkelse må krav rettes selger innen rimelig tid etter at leveringstiden er kommet og varen ikke er levert
Dersom du ønsker å klage på en vare kjøpt av Lifland Agri AS kan du ta kontakt på E-post: lifland@lifland.no. Det er viktig at det beskrives hva som er feil og henvises med ordre og varenummer.